خیلی از افراد با آنکه چندین فروشگاه در نزدیکیشان وجود دارد تنها از یکی از آنها خرید میکنند. علت این امر میتواند چیدمان و رعایت نکاتی کوچک در طراحی و دیزاین داخلی این فروشگاهها باشد که آن را نسبت به سایر فروشگاههای دیگر برای مشتریان جذابتر میکند.
دیزاین داخلی و نحوه چیدمان در فروشگاههای بزرگ، از جمله مسائل مهم در بحث بازاریابی و فروش است. توجه به اصول چیدمان در فضاهای مختلف مارکتها شامل قفسهبندی، محل قرارگیری هر محصول، استفاده از رنگبندیهای متنوع در فروشگاه، توجه به نورپردازی، پخش نوع خاصی از موسیقی و ... میشود که همگی این موارد در تجربه خرید مشتری، کسب رضایت آنها و در نتیجه افزایش فروش، تاثیر بسزایی دارند.
برای افزایش فروش فروشگاه چه اصولی را باید رعایت کنیم؟
• قرار دادن محصولات مشابه در کنار هم
با رعایت این نکته، این امکان را برای مشتریان فراهم میکنیم که بتوانند محصولاتی که مشابه هستند را مانند انواع لامپها و تجهیزات روشنایی با هم مقایسه کرده و در نتیجه محصولی که برایشان مناسبتر است را انتخاب کنند.
• توجه به محل قرارگیری محصولات با تاریخ انقضای نزدیک
با قرار دادن محصولاتی که تاریخ انقضایشان نزدیک است در جلوی قفسهها، این محصولات را در دید مشتریان قرار میدهیم و اینکار باعث کاهش مرجوع کالاها میشود.
• محل قرارگرفتن محصولات گران قیمت
محصولاتی که گران قیمت هستند را بهتر است در جایی که همسطح با چشم مشتریان باشد قرار دهیم. اینکار باعث میشود مشتریان راحتتر با این محصولات برخورد کنند و احتمال خرید این کالاها نیز افزایش مییابد.
• استفاده از یک رنگ بخصوص برای هر بخش فروشگاه
میتوانیم برای هر بخش از فروشگاه که محصولات خاصی در آن قرار دارند از تم رنگی خاصی استفاده کنیم. اینکار هم باعث زیبایی بصری میشود و هم به مشتریان کمک میکند که بخشهای مختلف فروشگاه را راحتتر پیدا کنند.
• توجه به نورپردازی
نورپردازی از عوامل مهم وکلیدی بر تجربه مشتری از خرید، میزان فروش و درآمد فروشگاه است. نور یکی از راههایی است که به کمک آن میتوان توجه مشتریان را به سمت فروشگاه جلب کرد.
با رعایت نکات نورپردازی میتوان فضای مطلوبی را برای افراد ایجاد کرد تا حس مثبتی از حضور در فروشگاه داشته باشند. در نورپردازی فروشگاهها باید به دمای رنگ نور توجه کنیم. دمای رنگ سرد، باعث میشود فضای فروشگاه بزرگتر بنظر برسد و همچنین به مشتریان کمک میکند جزئیات محصولات را بهتر ببینند. دمای رنگ گرم، فضای فروشگاه را کوچکتر نشان میدهد و منجر به ایجاد حس آرامش و راحتی در افراد میشود.
علاوه بر دمای رنگ نور، نوع لامپهایی که برای روشنایی فروشگاه بکار میبریم نیز حائز اهمیتاند. استفاده از لامپهایی که طول عمر مناسبی داشته، نور مطلوبی ساطع کنند و برای انسان خطر نداشته باشند، از جمله مواردی است که هنگام انتخاب تجهیزات روشنایی باید مورد توجه قرار داد.
لامپهای «ال ای دی» گزینه مناسبی برای استفاده در فروشگاهها هستند و میتوانند نورپردازی با کیفیتی را برای فروشگاهها ایجاد کرده و بر میزان فروش آنها تاثیر مثبتی بگذارند. شرکت «بلان» نیز بطور تخصصی به فعالیت در حوزه تولید لامپهای «ال ای دی» با استانداردهای فرانسه میپردازد.
• پخش موسیقی متناسب با فضای فروشگاه
موسیقی بر مغز ما انسانها تاثیر دارد و بسته به نوع و سرعت آن منجر به نتایج متفاوتی در عملکرد ما میشود. بطور مثال در صورتیکه در فضای فروشگاه موسیقی با ریتم کند پخش شود، باعث کند شدن سرعت حرکت و راه رفتن مشتریان در سطح فروشگاه میشود و همین میتواند باعث شود که مشتریان وقت بیشتری در بگذرانند و احتمال خرید آنها نیز بالاتر میرود.
به همین ترتیب موسیقی با ریتم تند نیز منجر به افزایش سرعت حرکت مشتریان شده و در مواقعی که فروشگاه شلوغ است میتواند شیوهای کاربردی، برای چرخش سریع مشتریان در محیط فروشگاه باشد.
• دور کردن محصولات پرمصرف از یکدیگر
بهتر است محصولات پرمصرف مثل نان، شیر، ماست و ... را در یکجا قرار ندهیم و در مکانهای مختلفی از فروشگاه بگذاریم. اینکار باعث میشود مشتریان برای جمع آوری محصولات موردنیاز در سطح فروشگاه راه بروند و از این طریق سایر محصولات کمفروشتر شانس بیشتری برای دیده شدن پیدا میکنند.
شما هم می توانید در مورد این محصول نظر بدهید